ประเมินผลงาน กสทช. ภายหลัง 2 ปีควบรวม TRUE+DTAC และ 1 ปีควบรวม AIS+3BB
ภายหลังการควบรวมธุรกิจผู้ให้บริการสัญญาณมือถือ และการควบรวมธุรกิจผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบ้าน ผู้บริโภคเผชิญปัญหาค่าบริการสูงขึ้น คุณภาพสัญญาณแย่ลง และติดต่อพนักงานได้ยากขึ้น ซึ่งเป็นผลมาจากการที่ทาง กสทช. ยังไม่สามารถบังคับใช้มาตรการเฉพาะได้อย่างมีประสิทธิภาพ
