amazon

เมื่อ E-Commerce กลายเป็นอดีต และ O2O คืออนาคต

อาร์ม ตั้งนิรันดร เล่าอนาคตของวงการค้าปลีกที่กำลังมาแรงทั้งในจีนและสหรัฐอเมริกา นั่นคือ O2O (Online to Offline) โมเดลธุรกิจที่ไม่ใช่ห้างสรรพสินค้าหรือร้านค้ารูปแบบเดิม แต่ก็ไม่ใช่ E-Commerce ในโลกออนไลน์เท่านั้น แล้วมันคืออะไรกันแน่?